Brillù este un brand premium de cadouri personalizate, creat pentru cei care apreciază eleganța și unicitatea. Oferim sticle de vin spumant, Prosecco și șampanie personalizate cu elemente Swarovski, transformând fiecare ocazie într-un moment de neuitat. Mai mult decât un simplu dar, fiecare sticlă Brillù este o declarație de stil, un simbol al excelenței și al atenției la detalii, dedicat celor care doresc să surprindă și să celebreze prin gesturi rafinate.

Brillù oferă vin spumant, șampanie și Prosecco, atent selecționate pentru a se îmbina perfect cu eleganța personalizării cu cristale.

Sticlele Brillù pot fi personalizate cu vârsta, un simbol special și numele sau logo-ul unei companii, toate realizate din elemente Swarovski. În plus, fiecare sticlă poate include un mesaj personalizat, adăugat pe o etichetă distinctă.

Da, încercăm să răspundem fiecărei cerințe, în limita posibilităților. Dacă ai o solicitare specială, te rugăm să ne contactezi înainte de plasarea comenzii, pentru a discuta detaliile și a găsi cea mai potrivită soluție pentru tine.

Sticlele Brillù se pot personaliza direct pe site, în paginile de produse, unde poți selecta detaliile dorite. De asemenea, poți plasa o comandă personalizată telefonic, pe paginile noastre de social media sau pe WhatsApp, pentru a discuta toate detaliile și a alege varianta potrivită pentru tine.

Sticlele Brillù se pot personaliza cu vârsta, un simbol special, numele, logo-ul sau numele unei companii, toate realizate din cristale. De asemenea, fiecare sticlă oferă posibilitatea de a adăuga un mesaj personalizat pe etichetă, pentru un plus de eleganță și unicitate.

Momentan, oferim personalizare standard cu cristale alese pentru fiecare design. Dacă ai o solicitare specială, te rugăm să ne contactezi.

Da, poți comanda mai multe sticle cu același design. Dacă alegi să personalizezi sticlele cu un logo și este necesară realizarea unei matrițe, aceasta va fi plătită o singură dată, indiferent de numărul de sticle comandate cu același design.

Comenzile sunt procesate în 24-48 de ore lucrătoare.

Facem tot posibilul să sprijinim clienții în situațiile urgente, astfel încât să poată oferi surprize memorabile. Este important să ne contactezi înainte pentru a verifica disponibilitatea și termenul de livrare.

Nu este necesar să îți creezi un cont pentru a plasa o comandă pe site-ul nostru, însă îți recomandăm să faci acest lucru pentru a avea acces la oferte exclusive și servicii dedicate clienților noștri.

1. Caută produsul dorit – Poți naviga în catalogul nostru prin meniul principal sau poți folosi opțiunea de căutare pentru a găsi rapid ceea ce îți dorești.
2. Selectează personalizarea – Pe pagina produsului, alege detaliile dorite, cum ar fi vârsta sau un simbol, numele și un mesaj din suflet.
3. Adaugă produsul în coș – După ce ai configurat personalizarea, apasă butonul „Adaugă în coș”.
4. Finalizează comanda – După ce ai adăugat toate produsele dorite, accesează coșul de cumpărături și introdu detaliile de livrare.
5. Alege metoda de plată – Selectează opțiunea de plată preferată și completează datele necesare.
6. Plasează comanda – Verifică informațiile și confirmă comanda prin apăsarea butonului „Plasează comanda”.

După finalizarea comenzii, vei primi un e-mail de confirmare și ulterior vei fi contactat telefonic pentru confirmarea detaliilor de personalizare.

Acceptăm plata cu cardurile de credit sau plata la livrare pentru comenzile expediate pe teritoriul național. Pentru livrările urgente, comenzile cu livrare sâmbăta și livrările internaționale, acceptăm doar plata cu cardul. De asemenea, oferim posibilitatea de plată în rate cu următoarele carduri: BT Star, Alpha Bank, First Bank și Garanti Bank.

Dacă dorești să modifici sau să anulezi o comandă, te rugăm să ne contactezi cât mai repede posibil sau să ne anunți în momentul în care te sunăm pentru confirmarea detaliilor. După confirmarea telefonică, modificările nu mai sunt posibile.

Da, oferim reduceri pentru comenzile mai mari. Pentru o ofertă personalizată, te rugăm să ne contactezi telefonic la numărul 0786412345 sau pe e-mail: office@brillu.ro

Da, toate produsele Brillù sunt livrate în ambalaje cadou premium. 

În funcție de modelul ales:

• Sticlele de 0,75L sunt însoțite fie de o pungă cadou, fie de o cutie elegantă și pungă cadou.
• Sticlele de 1,5L includ pungă cadou, iar opțional, pentru un cost suplimentar de 75 lei, pot fi oferite într-o cutie premium.
• Sticlele de dimensiuni mai mari sunt disponibile fie cu pungă cadou, fie cu o cutie de lemn, în funcție de model.

Livrăm pe tot teritoriul României, în Europa și în Statele Unite.

În România, livrarea se face în 1-2 zile lucrătoare.

În Europa, timpul estimat de livrare este de 1-2 zile lucrătoare.

În Statele Unite, livrarea durează aproximativ 2-3 zile lucrătoare.

În România, costul livrării este de 22 lei.

Pentru livrările internaționale, taxa de transport este de 180 lei.

Pe teritoriul României, livrăm prin DPD, iar pentru comenzile cu livrare sâmbăta, utilizăm Fan Courier.

Pentru livrările internaționale, colaborăm cu DHL.

În principiu, da, poți alege ziua livrării, iar noi vom expedia coletul astfel încât să ajungă la data dorită. Însă, pentru stabilirea unei ore exacte de livrare, va trebui să discuți direct cu firma de curierat în ziua livrării.

În momentul în care firma de curierat preia coletul de la noi, vei primi automat un SMS cu numărul AWB-ului. Acesta îți permite să urmărești statusul livrării în timp real pe site-ul curierului.

Desigur! Poți plasa comanda pe site, achita cu cardul și introduce adresa destinatarului. În pagina de checkout, ai posibilitatea de a alege o adresă de livrare diferită, astfel încât surpriza să ajungă direct la persoana dorită. 

Factura nu va fi inclusă în colet, ci va fi trimisă pe email cumpărătorului, după livrare.

Dacă întâmpini orice problemă cu produsul, te rugăm să ne contactezi, iar noi vom găsi o soluție în cel mai scurt timp posibil.

Pentru informații despre retur, te rugăm să consulți pagina noastră cu politica de retur , unde vei găsi toate detaliile necesare.

Dacă produsul primit prezintă un defect, te rugăm să ne contactezi cât mai curând posibil. Vom analiza situația și ne vom asigura că găsim o soluție rapidă pentru a remedia problema, astfel încât să te bucuri de experiența Brillù fără griji.

Brillù garantează calitatea produselor sale și autenticitatea cristalelor utilizate în personalizare. Toate sticlele comercializate pe www.brillu.ro sunt personalizate cu elemente originale Swarovski®, iar autenticitatea acestora este certificată pe baza documentelor furnizate de producător.

Fiecare produs beneficiază de o garanție de 12 luni, acordată în cazul în care caracteristicile nu corespund specificațiilor sau în situația unor defecte de fabricație. Garanția este oferită conform Legii 449/2003 și OG 21/1992 și nu se aplică în cazul utilizării improprii sau necorespunzătoare a produsului.

Certificatul de garanție și autenticitate este inclus pe factură, oferind siguranța unui produs original și de înaltă calitate.

Da, pentru comenzile mai mari, oferim reduceri personalizate, astfel încât să găsim cea mai potrivită soluție pentru tine. Te invităm să ne trimiți detaliile prin e-mail la office@brillu.ro sau prin formularul de contact, iar noi îți vom răspunde cu o ofertă adaptată nevoilor tale.

Dacă dorești să devii partener Brillù și să promovezi sau să vinzi produsele noastre în magazinul tău sau prin intermediul afacerii tale, te invităm să ne trimiți propunerea fie prin formularul Devino Partener, fie să ne contactezi telefonic sau prin e-mail.

Brillù garantează calitatea produselor sale și autenticitatea cristalelor utilizate în personalizare. Toate sticlele comercializate pe www.brillu.ro sunt personalizate cu elemente originale Swarovski®, iar autenticitatea acestora este certificată pe baza documentelor furnizate de producător.

Fiecare produs beneficiază de o garanție de 12 luni, acordată în cazul în care caracteristicile nu corespund specificațiilor sau în situația unor defecte de fabricație. Garanția este oferită conform Legii 449/2003 și OG 21/1992 și nu se aplică în cazul utilizării improprii sau necorespunzătoare a produsului.

Certificatul de garanție și autenticitate este inclus pe factură, oferind siguranța unui produs original și de înaltă calitate.

Da, oferim sticle personalizate pentru nunți, botezuri și alte evenimente speciale. Fie că dorești un cadou elegant pentru miri, nași sau invitați, ori mărturii personalizate cu numele și data evenimentului, putem crea designul potrivit pentru tine.

Pentru comenzi mai mari sau personalizări speciale, te invităm să ne contactezi prin e-mail, telefon sau prin formularul de contact, iar noi te vom ajuta să alegi varianta ideală pentru evenimentul tău.

Da, suntem deschiși colaborărilor cu hoteluri și restaurante care doresc să ofere clienților lor o experiență exclusivistă. Sticlele Brillù pot fi integrate în pachete premium, cadouri VIP sau servicii personalizate pentru oaspeți.

Dacă ești interesat de o colaborare, te invităm să ne contactezi prin e-mail, telefon sau prin formularul Devino Partener, iar noi te vom contacta în cel mai scurt timp pentru a discuta detaliile.

Da, toate sticlele Brillù sunt însoțite de un ambalaj cadou premium. În funcție de model, acesta poate fi o pungă cadou sau un set format din pungă și cutie. Pentru toate modelele, chiar dacă includ deja o pungă cadou, există opțiunea de a adăuga, contra cost, o cutie și pungă cadou pentru sticlele de 0,75L sau o cutie premium pentru sticlele de 1,5L.

Da, pe toate modelele Crystal, se poate adăuga un mesaj de urare pe eticheta de jos a sticlei, oferind un plus de personalizare și eleganță cadoului tău.

Sticlele personalizate Brillù sunt disponibile în mai multe variante: 0,20L, 0,75L, 1,5L, 3L și 6L, astfel încât să alegi varianta potrivită pentru orice ocazie.

O previzualizare a personalizării nu este disponibilă înainte de plasarea comenzii. Totuși, după finalizarea personalizării, putem trimite o fotografie a sticlei, însă modificările nu mai sunt posibile în acel moment.

Da, toate produsele Brillù respectă reglementările legale privind vânzarea și distribuția băuturilor alcoolice. În conformitate cu Legea nr. 349/2002, vânzarea de alcool către minori este strict interzisă. Ne asigurăm că toate comenzile sunt plasate și livrate doar persoanelor care au vârsta legală pentru consumul de alcool, conform legislației din țările în care livrăm.

Da, pentru a comanda o sticlă personalizată Brillù, trebuie să ai vârsta legală pentru consumul de alcool, conform legislației din țara în care se face livrarea. 

Da, transportul prin curier este sigur. Sticlele Brillù sunt ambalate cu grijă, folosind materiale de protecție special concepute pentru transportul în siguranță al băuturilor. Ne asigurăm că fiecare colet este pregătit corespunzător pentru a ajunge în condiții perfecte la destinație.dificările nu mai sunt posibile în acel moment.

Nu, nu este obligatoriu să îți creezi un cont pentru a plasa o comandă. Totuși, dacă îți creezi unul, procesul de cumpărare va fi mai rapid și mai simplu la comenzile viitoare, deoarece nu va mai fi necesar să introduci datele de livrare de fiecare dată. În plus, vei putea urmări mai ușor statusul comenzilor și vei avea acces la oferte speciale sau promoții dedicate clienților înregistrați.

Ne poți contacta așa cum îți este mai comod: telefonic, pe WhatsApp sau prin e-mail. Suntem aici pentru a răspunde întrebărilor tale și pentru a te ajuta cu orice informație ai nevoie.

Da, îți oferim suport pentru plasarea comenzilor personalizate. Dacă ai nevoie de ajutor în alegerea designului sau a detaliilor personalizării, ne poți contacta telefonic, pe WhatsApp sau prin e-mail, iar echipa noastră îți va oferi toate informațiile necesare.

Brillù a luat naștere din dorința de a transforma un cadou obișnuit într-o experiență memorabilă. Am creat un brand premium de cadouri personalizate, combinând rafinamentul vinului spumant, șampaniei și Prosecco-ului cu eleganța cristalelor, pentru a oferi momente speciale celor care apreciază detaliile fine. Fiecare sticlă Brillù este mai mult decât un produs – este un simbol al excelenței, al emoției și al bucuriei de a dărui.

Brillù nu este doar o băutură personalizată, ci un cadou exclusivist, creat pentru cei care apreciază eleganța și detaliile fine. Sticlele noastre sunt personalizate cu cristale autentice, transformând fiecare comandă într-o piesă unică, perfectă pentru a marca momente speciale.

Ce ne diferențiază:

• Eleganța și rafinamentul – fiecare sticlă este personalizată cu cristale autentice, oferind un efect sofisticat și memorabil.
• Calitatea băuturii – oferim vin spumant, șampanie și Prosecco atent selecționate pentru un gust rafinat.
• Personalizare premium – posibilitatea de a adăuga nume, vârstă, logo-uri sau mesaje speciale, pentru un cadou cu adevărat unic.
• Ambalaj premium – fiecare sticlă este livrată într-un ambalaj cadou elegant, gata de oferit.

Brillù nu oferă doar un produs, ci o experiență, un simbol al sărbătorii și al emoției autentice.